配送政策

最后更新：2026 年 8 月 25 日

感谢您在悦尚购物。我们致力于提供可靠的国际配送服务，并将订单安全送达。

1. 订单处理时间

付款确认后，订单将在 1–3 个工作日内处理并发出。周末及公众假期不安排发货，在此期间提交的订单将在下一个工作日处理。

旺季、促销活动或库存更新期间，订单处理时间可能略有延迟。

订单采用国际航空运输，发货后预计在 7–12 个工作日内送达。

预计时效不包含因清关、当地承运商、恶劣天气、物流旺季或其他合理控制范围之外的情况造成的延误。

订单发出后，您将收到包含物流单号和查询链接的确认邮件。物流信息可能需要 24–48 小时更新。

配送费用将根据订单重量、商品类型和目的地在结账时自动计算。免运费促销仅以结账页显示的适用资格为准。

国际订单可能产生由目的地国家或地区收取的进口关税、税费或清关费用，相关费用由顾客承担。

如因地址错误、拒付关税或收件人原因导致投递失败并退回，退回运费及相关处理费用由顾客承担。确认收到退回包裹后，我们将安排重新发货或部分退款。

如包裹在运输途中丢失或严重损坏，请在预计送达日期后的 7 天内联系我们，并提供订单号及相关证明。核实后，我们将提供适当的补发或退款方案。

我们可能会在必要时更新本政策，变更内容自本网站发布后生效。

如对订单处理、运输或物流追踪有任何疑问，请发送邮件至 export@yiyonghkshop.com、 sales01@yiyonghkshop.com 或 sales02@yiyonghkshop.com。